Evaluer motiver

Bilan, objectifs, améliorations, satisfactions

Moment important dans la vie d’un collaborateur, l’entretien d’évaluation est conçu pour faire évoluer, obtenir plus d’engagement et une recherche constante d’amélioration et de qualité. Bilan d’une année et projection pour l’année à venir, l’objectif de ce stage est de bien préparer les chefs de services afin que cet espace de discussion renforce le lien au delà des appréhensions.

• Introduction

La pertinence de l’entretien d’évaluation

• 1. Rappel de la législation
• 2. Obligation de résultats contre obligation de moyens
• 3. Principe d’amélioration constante
• 4. Grilles d’évaluations des compétences conformes

Les pré-requis

• 1. Fiche de poste, descriptifs de missions, outils de reporting et gestion des feed-back
• 2. Clarification et cohérence des stratégies, actions et ressources
• 3. Formalisation des objectifs et délais de mise en oeuvre,
• 4. Critères et outils de mesures des résultats

Conduire et optimiser l’entretien d’évaluation

• Préparation et anticipation
• Formalisation des enjeux et approche constructive
• Accueil et présentation du déroulement
• Auto-bilan, analyse des réussites et échecs
• Accompagnement et reformulation du responsable
• Evaluation effectuée par le chef de Service
• Rappel des critères d’atteinte et écarts résultats/objectifs
• Savoir féliciter et remercier ou/et émettre une critique constructive
• Formulation/écoute des évolutions souhaitées
• Formalisation des nouveaux objectifs, critères, points d’améliorations et échéances
• Conclusion

Mise en situation

• Les participants sont mis tour à tour en situation d’évalué et d’évaluateur.
• Une vidéo démontre les erreurs communes

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