Concevoir une stratégie à 5 ans – 3 jours

Story Telling

 

Spécial Tourisme d’Affaires

 

 

 

 

 

 

Introduction

  • Concentrations, contexte de crise,
  • Web 2.0, rationalisation et technologies

Situation du secteur

  • Concurrence, freins, attentes et prospectives des
  • Palais des congrès en France Organisateurs Exposants et Participants

Repositionnement de l’image et de l’offre

  • Comment se démarquer
  • Quels arguments pour encourager délocalisations et lancements
  • Quelle participation aux risques de ses clients Les pièges à éviter

Assurer la croissance

  • Comment optimiser les revenus des clients présents
  • Quels services connexes développer
  • Comment développer la satisfaction client
  • Comment fidéliser les clients «one shot»

Formaliser objectifs et stratégie

  • Déterminer les chiffres clés
  • Objectifs qualité, motivation, image de marque,
  • Outils de contrôles et gestion du feedback client
  • Construire et présenter un plan d’action marketing & commercial

Communiquer efficacement

  • Comment faire évoluer la culture d’entreprise
  • Quelle argumentation pour se distinguer
  • Comment assurer constance et cohérence des objectifs stratégiques et opérationnels
  • Quelles actions marketing de soutien concevoir
  • Comment occuper l’espace des réseaux sociaux

Mobiliser ses forces de ventes

  • Animer sa force de vente
  • Coacher, assurer suivi et remontées d’informations,
  • Agir sur les leviers de motivation et de performance
  • Développer fierté et engagement

Mises en situation

  • Basées sur des faits réels et sur les problématiques des participants

Autres stages Marketing

Stratégique & Visionnaire

Efficacité professionnelle

Retours directs vers

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